Spécialiste du Pull Irlandais « Made in Ireland »
Fabriqué en Irlande
En cas de retour, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de vos produits.
L'article retourné doit être impérativement étiqueté comme à l'origine et n'avoir été ni porté ni lavé.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dégâts causés par une méthode de lavage ou une lessive mal adaptée.
Toute dégradation d'article annulerait la demande d'échange ou de remboursement.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci d'utiliser le formulaire de retour qui figure à la suite de votre facture
(à retrouver dans votre compte client ➡ liste des commandes)
et de l'insérer impérativement dans votre colis (vous pouvez le recopier sur papier libre).
Puis déposez votre colis dans un Bureau de Poste.
Adresse de retour :
Le Pull Irlandais 5 rue du crêt des pesières 39150 SAINT LAURENT EN GRANDVAUX - FR
|
Les frais de retour d'article(s) pour remboursement, ou échange(s) sont à votre charge*.
*En cas de réception d'articles défectueux, merci de nous contacter par mail et de suivre nos instructions avant tout envoi. Le remplacement ou le remboursement de l'article retourné se fera suite au constat de défaut avéré et de non dégradation du produit.
Dès sa réception, vous recevrez un e-mail vous informant du bon retour de votre colis dans nos locaux, puis :
➡ Le remplacement ou le remboursement de l'article retourné se fera suite au constat de non dégradation du produit.
▷ Lors d'un échange : le nouvel article est expédié gratuitement selon le mode de livraison choisi lors de la commande initiale (dans la limite d'un échange par commande. Un second retour vaudra annulation et fera l'objet d'un remboursement), dans les meilleurs délais et selon la disponibilité de l'article demandé au moment de la réception de votre retour.
Veuillez noter que nous ne pouvons échanger UN article contre UN autre seulement. Toute demande d'ajout d'un article doit faire l'objet d'une nouvelle commande.
⚠️ Si vous souhaitez ajouter un ou plusieurs article(s) lors de votre échange , merci de procéder comme suit :
|
▷ Dans le cas d'un remboursement : nous vous rembourserons selon le mode de règlement utilisé lors de la commande initiale.
📩 N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.
|
Informations générales
• CGV
Nous contacter
06 42 84 17 27
Le Pull Irlandais
5 rue du Crêt des Pesières
39150 St-Laurent-en-Grandvaux